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“妇科医护联合分组”进行时
发布时间:2020-01-15     访问人数:2469

为了深化“以病人为中心”的服务理念,推进优质护理服务深入开展,进一步提高我科医疗护理服务质量及医患双方满意度,我科积极开展了“医护一体化”小组工作模式。

201910月起,我科开始实行医疗、护理分组管理病人,具体安排是:科室将医生护士分成两大组,并固定床位,医生护士各两名组长,组长由高年资,平时工作能力强,认真负责,满意度高的人员担任,这样医生、护士、床位相对固定后,既方便病人熟悉自己的主管医生和护士,也方便医生和护士熟悉自己的病人,同时也增加了医生和护士之间的有效沟通。责任组长必须掌握本组病人的病情,每日晨交班时、由医疗组和护理组共同参与术前病例讨论,共同制定诊疗护理措施,每周二为医护大查房,大家一起查看病人病情及治疗效果,认真听取医生从医疗角度提出对患者的建议和要求,保证各项治疗护理措施落实到位。护理组每日由组长进行工作量统计:包括病人总数、新收、手术、一级护理、各种宫腔操作术后、高龄、高血压、糖尿病病人人数等进行汇报,这样有利于组长更好的掌握本组病人病情,同时指导本组组员进行工作。排班上,责任护士相对固定,避免频繁调班,利于责任护士对患者病情的掌握,体现护理工作连续性。


通过这三个月的试行,大家已经适应已经新的分组模式,优点是:可以加强医护患之间的沟通和协作,提高护士工作的积极性和主动性,提高护士的专科护理水平,对病情的掌握更加熟悉,从而提升医生及患者对护理工作的满意度。但是我们的工作还有很多不足之处,如:工作量太大后对病情的掌握不够,责任组长的工作需要进一步落到实处。对此,我科已召开医护沟通会议,各位组长已对自己的工作进行了汇报总结,并对下一步的工作计划进行了安排。希望在新的一年,全科人员在新的“医护一体化”工作小组模式下,在主任、护士长的指导下,医护密切合作,共同加速住院患者康复,减少并发症,提高患者满意度。

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