“贵院门诊伤口造口专科护士李燕君同志工作认真负责、兢兢业业、一丝不苟……”4月6日，我院护理部邓佳林主任收到一封表扬信，信中满怀对创面门诊护士李燕君工作的认可和赞誉，虽言辞质朴，却倍受鼓舞。

写信的人正是医院退休职工张爷爷，他于半月前行肺癌手术，出院后一直是李燕君为其换药。期间，张爷爷并未告知李燕君其退休职工的身份，但李燕君热情、细心的服务态度让张爷爷无比温暖，于是专程向护理部送来了这封表扬信。其实，这样的表扬信在创面门诊还有很多，除了贴心温暖的服务外，李燕君还因为专业技术熟练而受到了病友们的肯定和赞扬。

今年年初，一位脚趾感染两月余并面临有截趾风险的刘女士满脸焦虑地来到创面门诊，因脚趾疼痛难忍拒绝李燕君触碰患处，在全面了解情况后，李燕君迅速制定出治疗护理方案。基于刘女士目前感染的情况，李燕君需每日为其换药，换药前先用盐水浸泡脚部半小时，换药时用盐酸丁卡因胶浆外敷以减轻疼痛，再配合机械性清创……连续换药5天后，刘女士疼痛感明显下降，由之前的拒绝触碰到后来可坚持10分钟、20分钟，由需要靠局麻药镇痛换药到不用药便顺利完成，由每日换药到间隔3-4日换药，在不到一个月的时间里，刘女士痊愈了！

“让创面患者遇见最温暖的礼遇”是创面门诊的服务宗旨。自2018年6月开诊以来，创面门诊收治了10000余名被创面困扰的患者。该门诊主要服务范围包括伤口和造口处理。其中伤口处置包含：压力性损伤、糖尿病足、静脉溃疡、烧烫伤、术后感染切口、癌性溃疡、痛风伤口、慢性窦道等慢性创面的处置；造口处理包含：造口并发症的处理、造口周围皮肤并发症的处理。

该门诊拥有蓝光治疗仪、红光治疗仪、红外线治疗仪等专科设备，拥有创面治疗师5人、伤口/造口专科护士4人，团队申请江津区课题2项，获得国家实用新型专利1项，发表论文数篇，连续开展伤口/造口新进展培训班四届，用实际行动引领江津区创面治疗发展。