近日，重庆大学附属江津医院胃肠外科造口护理门诊收到多面锦旗，患者及家属纷纷前来表示认可和感谢。

9月19日，家住鼎山街道的罗阿姨一大早就等在诊室门口，专程前来给造口护理门诊送锦旗。据了解，阿姨独自一人生活，日常生活起居及处理造口十分不便。由于排泄物的溢出侵蚀，造口周围皮肤出现了大面积的失禁性皮炎，伴随着剧烈疼痛。经过造口治疗师多次精心换药处理，罗阿姨造口周围皮肤逐渐好转。同时造口治疗师还给罗阿姨提供居家健康指导和心理疏导，让她重拾了生活的信心。

10月20日，因为诊室工作繁忙，治疗师忙着给患者处理造口问题。一位家属悄悄将锦旗放在诊室后就离开了，护士直到下班收拾诊室才发现。

10月31日，白阿姨和她的家属也将一面锦旗送到了造口护理门诊。白阿姨8月中旬入住胃肠外科并做了手术。出院后因营养不良和居家护理不当，造口周围皮肤出现了渗漏和损伤。了解到白阿姨的情况后，我院治疗师放弃了自己的休息时间，坚持“随叫随到”为她护理造口。经过一个多月的治疗，白阿姨的造口有了明显好转。

锦旗虽小，却承载着患者和家属满满的谢意。和谐的医患关系将转化为推动重庆大学附属江津医院全体医务工作者立足岗位服务患者的动力和源泉。


造口护理门诊简介：

 重庆大学附属江津医院胃肠外科造口护理门诊于2023年6月30日开诊。拥有多名创面治疗师及伤口造口失禁专科护士，目前已成功开展造口患者宣教及围术期护理，受到患者及家属一致好评。

 门诊时间：每周二、周五 上午8：00-12：00

 门诊地点：门诊二楼D区胃肠外科（造口护理门诊）

造口护理门诊诊疗内容：

1.造口袋的更换与护理

2.处理疑难造口及周围皮肤相关问题

3.造口患者随访与健康指导

4.造口相关的心理辅导

5.门诊开造口产品