“请C018号患者到专家门诊六就诊，请F001号复诊患者到专家门诊四就诊……”1月31日，重庆大学附属江津医院儿童医院门诊诊室外，随着新的自助叫号系统运行，患儿与家长都安静地坐在诊室外的椅子上等待叫号，候诊室显得秩序井然。

儿科诊室外 家长们有序候诊

自助叫号系统

据了解，由于近期呼吸道系统疾病高发，我院儿科门诊患者数量急剧上升。在新的叫号系统上线之前，尤其是在午间、夜间等特殊时段，复诊患者插队等现象严重，影响了就诊效率，患者反映十分强烈。

新的叫号系统投用后，家长只需在诊室外的自助报到系统扫描门诊号条码，确认报到成功后打印凭条即可在候诊室休息，等待叫号就诊。复诊、看检验结果的家长们也要通过自助报到机签到，由系统根据实时人流情况，合理分配诊室并派号，进而实现初诊、复诊患者分流，最大限度减少患者候诊时间。